Ремонт кофемашин Delonghi

Сломалась Delonghi и вы находитесь в Москве или МО?
Звоните:+7 (495) 278-18-06 или оставляйте заявку.

Мастера сервис-центра «КофеРент» выполняют ремонт кофемашин Delonghi в Москве, обслуживают любые модели вне зависимости от года выпуска. Специалисты работают по инструкциям производителя и имеют практический опыт ремонта Делонги.

Кофеварка DeLonghi перестала готовить кофе, включаться или стала протекать? Наша компания — официальный сервис, который обеспечивает:.

• оригинальные запчасти для любых моделей кофемашин;
• ремонт кофемашин Делонги — мастер оперативно выезжает к месту ремонта;
• бесплатную диагностику неисправностей;
• гарантию на запасные детали и ремонт Delonghi.

Стоимость ремонта

Ремонт кофемашины Делонги требуется, когда кофеварочное оборудование дает сбои, запчасти выходят из строя.
Мы предлагаем сервис кофемашин в Москве:

• доставка в мастерскую нашими силами — 600 р.;
• доставка до клиента после ремонта — 600 р.;
• диагностика 0 ₽ — при согласии на ремонт, при отказе — от 1800 р.;
• подменная кофемашина на время ремонтных работ — от 4000 р.;
• гарантия от 3 мес.

Стоимость ремонта можно посмотреть в прайс-листе.

Заказать ремонт кофе-машины Delonghi можно через форму заказа или по тел.:+7 (495) 278-18-06

Преимущества нашего сервис-центра

Компания «КофеРент» владеет парком собственных кофемашин, которые предоставляются в аренду московским офисам, кафе и даже гражданам на дому.

Сервисный центр Delonghi предлагает владельцам кофемашин воспользоваться преимуществами:

• ремонт кофемашины Делонги в течение 4–5 часов после приема заявки — мастера оперативно выезжают на заказ, восстанавливают работу кофеварок в 90% вызовов в день обращения. Остальные 10% случаев приходится на поломки редких запчастей, которых может не быть на складе, тогда восстановление будет выполнено в течение 5 рабочих дней;
• прозрачные цены;
• гарантия 3 месяца на качество запчастей и ремонтных работ;
• мастер позвонит вам в течение 20 минут;
• отзывы — мы выполняем быстро и качественно ремонт кофемашин Delonghi на дому, поэтому о нашей работе клиенты оставляют многочисленные положительные отзывы в интернете. Добрые слова приятны, а негативные отзывы побуждают нас совершенствовать service.

Остались вопросы? Звоните:+7 (495) 278-18-06 или оставляйте заявку.

Профилактика поломок

Delonghi — качественная кофемашина, долговечная и прочная. Для исправной работы оборудования необходимо вовремя:

1. производить декальцинацию, чистку и смазку заварочного блока;
2. не использовать жесткую воду из-под крана;
3. чистить капучинатор;
4. в офисах сделать мини-инструкции для сотрудников о том, как пользоваться кофемашиной;
5. использовать оригинальные чистящие средства;
6. подключить через сетевой фильтр, чтобы избавиться от скачков напряжения.

Профилактика поломок капсульных кофемашин DeLonghi — основная задача сервиса «КофеРент». Для каждого типа кофемашин создан соответствующий декальцинатор. Специалисты выбирают средства от накипи, которые очищают капсульную кофемашину без вреда для техники. Неверный выбор очищающего средства может плачевно закончиться для устройства.

Основные враги кофемашин:

1. молочный осадок;
2. осадок кофейных масел;
3. накипь.

С ними борется успешно очистка кофемашины. Любой технике, работающей с горячей водой, угрожает накипь. Очистка от накипи (декальцинация) — регулярная процедура для капсульных кофемашин. За накипью следует коррозия элементов из металла, что влечет дорогостоящее восстановление или полную негодность.

Профессиональная чистка кофемашин у которых нет автоматической программы декальцинации проводится в такой последовательности:

• чистящее вещество заливают в контейнер для воды;
• включают кофеварку, прогоняют воду в объеме 2–3 чашки через трубку для горячей воды, процедуру повторяют 3–5 раз с перерывом 3 минуты;
• затем заваривают кофейные чашки в бункере с очистителем до тех пор, пока обработанная вода не закончится. Весь приготовленный кофе в этот период пить запрещено;
• бункер воды и рабочий блок тщательно промывают, заливают чистую воду и делают несколько тестовых кофе для промывки остатков химии, после чего аппарат готов к работе.

Кофемашина страдает от осадка кофейных масел, забивающих трубочки, фильтр. Осадок препятствует циркуляции воды внутри кофемашины, искажают вкус готового напитка. Эта проблема возникает чаще у оборудования, которое редко используется. Если модель оснащена функцией самоочистки, то достаточно промыть ее проточной водой с моющим средством.

Молочная пленка опасна для кофемашины и людей, в ней размножаются болезнетворные бактерии, которые затем попадают в кофейные чашки. Чтобы избежать этого, после каждого процесса готовки напитка нужно выполнять промывку чистой водой. В конце рабочего дня выполнять механическую чистку под проточной водой.

Заказать выезд мастера по ремонту кофе машин можно через форму заказа или по тел.:+7 (495) 278-18-06

Виды ремонтных работ

В зависимости от поломки мастер проводит следующие виды работ:

• кофемашина перестала подавать воду — очистка системы подачи воды, ремонт гидросистемы, замена насоса;
• кофеварка не включается — восстановление силовой платы, замена предохранительной группы, ремонт цепи питания;
• отсутствие пара — замена клапана пара, термоблока, восстановление гидросистемы;
• вода не нагревается — замена бойлера, термопредохранителей, ремонт термодатчика;
• кофе утратил вкус, слабый настой — проводится декальцинация, чистка системы подачи кофе, освобождение оборудования от кофейных масел;
• плохо течет кофе — замена помпы, чистка системы подачи кофе, общая очистка кофемашины и т. д.

Как мы работаем с клиентом

Схема взаимодействия клиента с мастерами такова:

1. клиент звонит в «КофеРент»;
2. мастер выезжает на место;
3. мастер производит диагностику;
4. согласование стоимости и перечня работ;
5. ремонтные работы с гарантией (используются оригинальные запчасти);
6. проверка работоспособности устройства, доставка кофемашины клиенту.

Частые поломки

Если кофемолка перестала перемалывать кофе — проверьте датчик наличия зерен, жернова, двигатель кофемолки, силовую плату.

Кофемашина включается, но не наливает кофе — мастер проверит заварочный блок, диспенсер подачи кофе, помпу.

Оборудование перестало делать напитки — мастер проверит помпу, блок управления, очистит диспенсер подачи кофе и заварочный блок.

Если кофемашина протекает, скорее всего, потребуется заменить трубки, уплотнительное кольцо группы, скобки, хомуты, прокладки.

Иногда устройство перестает видеть кофе — заменить датчики, модуль управления.

Не взбивает молоко — проверьте пароблок, клапан пара, освободите от накипи гидросистему.

Западают или не реагируют кнопки — ремонт модуля управления и кнопок.

Датчик неверно указывает на отсутствие воды — требуется очистить систему подачи воды, восстановить системную плату, заменить индикатор.

Чрезмерно холодный или горячий напиток — мастер сделает настройку капучинатора и температуру нагрева воды, проверит термодатчик и бойлер.

Среди поломок можно встретить:

• протечки;
• заклинивание кофемолки из-за попадания мусора в кофе;
• выход из строя бойлера и электромагнитных клапанов из-за накипи;
• поломку двигателя кофемолки из-за клина жерновов.

В крупных офисах иногда случайно наливают воду в бункер для кофейных зерен или растворимый кофе. При этом кофемолка Delonghi выходит из строя. «КофеРент» окажет скорую техническую помощь!

Почему стоит обращаться к мастерам для очистки кофемашины DeLonghi

Остались вопросы? Обращайтесь к нашим мастерам на горячую линию!